第一章 产品技术
一、概述
在经济飞速发展的中国，在我们高楼耸立的大都市，在大厦、宾馆、酒店、银行、商场、写字楼，自动门已经是随处可见。自动门不但能给我们带来人员进出方便、节约空调能源、防风、防尘、降低噪音等好处，更令我们的大门增添了不少高贵典雅的气息。
自动门在国外早已得到普遍应用，在我国也逐步得到大家的认同，中国已经迎来了自动门发展的黄金时期。2003年奥斯特(AUSTER)自动门的AU-1000型平移门产品在中国市场异军突起，以其优异的性能及良好的厂家技术支持，迅速占领了广大的市场，成为中国自动门行业的一支新兴力量。澳斯特(AUSTER)自动门这一品牌也逐步被我国广大的用户、工程商、代理商所认可。
二、AU-1000平移门产品主要特性
² 智能化设计
1. 智能化控制系统，可随意设定门扇的运行速度，并可设定半开状态，调节方便。
2. 具有自学习功能，自动检测门的重量、宽度，根据检测的结果使门始终保持在最佳运行状态。
3. 具有自动矫正功能，即使遇到大风等原因引起的运行阻力增大，仍然能够保持平稳的开关门动作。
4. 可与各种门禁系统(如自助银行门禁系统)相匹配，可设定为手动常开。
² 安全性设计：
1. 具有自动反转安全装置，当碰到障碍物或人体等异常状况时，门扇自动反转退出，并在下次接近阻力区域时以安全速度前进，避免夹人事件和机件损毁的现象发生，大幅度提高人员进出的安全，延长自动门寿命。
2. 门扇开启轻巧方便，当停电时，女性、儿童等均可开闭自如，开闭力量在3.5公斤以下，安全可靠。
² 可靠性设计：
1. 直流无刷电机：直流无刷电机具高效率、省电、低噪音、高转速、高扭力、连续使用不发热等特性，大大超越传统AC伺服马达。
2. 超静运行动作： 由于采用直流无刷电机驱动，配合T型齿条同步带，使门体自低速至高速的运行均具超越的宁静性。
3. 采用高性能电源输入，不管电压摆幅多大皆可全自动稳压。此外在负载瞬间短路时还有过电压及过电流保护措施设计，能有效保障运转的正确性安全性与耐久性。
² 安装维护简单：
1. 采用免维护设计，施工非常简便。在移装时亦可简单拆分后再次安装使用。
2. 通过旋钮设置开关门的参数，操作简单。
三、主要技术指标
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技术指标 |
单门 |
双开门 |
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门重量 |
130kg×1扇 |
100kg×2扇 |
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导轨长度 |
2000~5000mm |
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开门速度 |
200~450mm/秒(可调) |
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闭门速度 |
200~450mm/秒(可调) |
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慢行速度 |
30~50mm/秒(可调) |
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开门时间 |
开门静止后1~10秒的范围内(可调) |
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控制器 |
高速智能电脑处理器控制 |
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马达 |
DC24V 40W无刷电机 |
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电源电压 |
AC220V 50Hz |
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消耗功率 |
100W |
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手动开启力 |
3.5公斤以下 |
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安全功能 |
开闭时遇到障碍物能立即开启 |
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使用环境 |
-20℃～+50℃ |
四、主要部件
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部件 |
特性 |
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智能控制器 |
自动检测门的重量、宽度，使门保持在最佳运行状态 |
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直流无刷电机 |
高效率、省电、低噪音、高转速、高扭力、连续使用不发热 |
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皮带 |
高效同步齿型带，防止打滑，保证平稳运行 |
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吊架 |
用于运动门扇的悬挂，安全可靠 |
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铝槽 |
高强度设计，承重不变型 |
五、主要可选件
² 高灵敏微波感应器
² 高灵敏红外感应器
² 防夹人红外感应器
² J&J系列自助银行门禁系统
J&J系列自助银行系统由硬件设备和软件管理系统组成。系统包括：自助银行门禁系统管理软件、自助银行门禁系统控制器、磁条阅读器（刷卡机）、电源、门磁开关、出门按钮、语音提示模块、电锁等。
工作流程：
¨ 客户要进入自助银行，首先用存折或信用卡在磁条阅读器上刷卡。
¨ 阅读器读出磁条信息传送到自助银行门禁控制器。
¨ 门禁控制器进行判断并记录，发出开门指令，控制电锁打开。
¨ 门打开一时间后，自动关闭，电锁锁上。
¨ 客户在自助银行操作完成，按开门按钮出门。
主要特性:
¨ 专有的磁卡时别技术，适合各种银行卡和存折
¨ 强大的计算机管理系统
¨ 智能化的控制器设计, 平时无需计算机也可完成对持卡人的出入控制
¨ 支持TCP/IP联网功能，可以通过银行内部TCP/IP网络实现分散网点的集中式管理
¨ 支持远程拨号联网管理, 特别适合分散的银行网点的集中式控制
¨ 可分时段设置门的三种状态: 刷卡进入、门常闭、门常开
¨ 可有选择地只允许持有某些银行卡或存折的顾客进入
¨ 可详细记录10000条顾客的刷卡资料
¨ 客流分析功能使银行完全掌握顾客动态
¨ 独有的基于ErrStripe检测技术的语音提示模块
第二章 技术方案
自动门根据使用的场合及功能的不同可分为自动平移门、自动平开门、自动旋转门、自动圆弧门、自动折叠门等，其中平开门用的场合较少，旋转门由于昂贵而且非常庞大，一般只用于有需要的高档宾馆，自动平移门使用得最广泛，大家一般所说的自动门、感应门就是指自动平移门。
自动平移门最常见的形式是自动门机及门内外两侧加雷达，当人走近自动门时，雷达感应到人的存在，给控制器一个开门信号，控制器通过驱动装置将门打开。当人通过门之后，再将门关闭。由于自动平移门在通电后可以实现无人管理，既方便又提高了建筑的档次，于是迅速在国内外建筑市场上得到大范围的普及。
一、自动门的配置
根据安装自动门的环境及要求，考虑选择自动门的配置。
¨ 感应器的选择
在高档酒店、写字楼，可以选择高灵敏度的感应器；在人行道边上的银行、商店等经常有人路过的地方，选择窄区域的感应器。
触摸开关是设置在门面或墙壁的触摸板，轻按后自动门即可开放的开关。适用于正门、室内门等，特别是对靠近公共走廊的门或者在门前通行者较多的门来说，是极方便的操作开关。
在一些特殊的应用环境，例如医院手术室等，可以选择脚踏式开关、地板式开关、无线开关等。
¨ 安全辅助装置：
在高档酒店等地方可以选择安装防夹人红外感应器，以防止停留在门附近的人被门所夹住。
¨ 安装门禁系统及电锁：
在自助银行安装自动门，可以增加安装J&J系列自助银行门禁系统(Bankguard Systems)，加装电锁，以便实现对进出门的控制。
¨ 配备后备电源：
为保证停电时自动门也能工作正常，可以配备后备电源。
二、自动门的装修标准
为方便自动门日后的保养维修，可选择不锈钢、铝型材或铝塑板作为门柱、门粱的外饰面；注意如果采用大理石作为外饰面，自动门工程与大理石工程之间必需事先确定相互配合的施工方案，以免出现配合错误导致返工重做。门体一般都采玻璃门，目前常见的有纯玻璃门及有框玻璃门。
三、微波感应器和红外感应器的区别
¨ 微波感应器：
又称微波雷达，对物体的移动进行反应，因而反应速度快，适用于行走速度正常的人员通过的场所，它的特点是一旦在门附近的人员不想出门而静止不动，雷达便不再反应，自动门就会关闭，有可能出现夹人现象。
¨ 红外感应器：
对物体的存在进行反应，不管人员是否移动，只要处于感应器的扫描范围内，它都会反应。红外感应器的反应速度比微波感应器慢。
四、有框玻璃门和无框玻璃门的区别
¨ 有框玻璃门：
显得比较庄重，用于门洞比较大，风力比较强的场合，价格相对较贵。
¨ 无框玻璃门：
显得比较轻盈，用于门洞较小的场合，价格较低。
五、技术要点
自动平移门安装和调试的关键是提高精度，即导轨的平直度和水平度，门体的两个吊挂点所形成的直线与导轨的平行度和垂直度，最大限度地减少门体的静态侧摆。在自动门投入使用后，尤其是初期，经常调节门体，修正运行产生的误差。
要严格限制门体重量，不能超过自动门的额定负重。通常在三个月最多一年内要对自动门进行全面的清理和调整。
公共场所的自动平移门因为使用频率非常频繁，而任何自动门的使用频率和使用寿命都有限。例如机场、大型超市和医院外门的人员流量每天可达成千上万人次，或者在特定时间段里集中通过大量人员，在这种情况下，要使用自动门就必须进行综合考虑。例如增加门的数量，加大门扇宽度，增加关门延迟时间等。
六、工程环境实例
¨ 宾馆、酒店：
采用高灵敏感应器
门体采用有框玻璃门，显得庄重、高贵
安装防夹人红外感应器，增加安全性
¨ 银行：
门体采用无框玻璃门或有框玻璃门都可
因为银行通常位于热闹的路旁，过往人流较多，因此可安装窄区域的感应器
¨ 自助银行：
门体采用无框玻璃门，显得轻便简洁
安装J&J系列自助银行门禁系统(Bankguard Systems)，实现对进出人员的控制管理，增加自助银行的安全性及可管理性
因为自助银行通常位于热闹的路旁，过往人流较多，因此可安装窄区域的感应器
¨ 高级写字楼：
采用高灵敏感应器
门体采用无框玻璃门，显得光亮简洁
¨ 商场：
门体采用无框玻璃门或有框玻璃门都可
因为商场通常位于热闹的路旁，过往人流较多，因此可安装窄区域的感应器
¨ 医院：
采用高灵敏感应器
门体采用无框玻璃门或有框玻璃门都可
安装防夹人红外感应器，增加安全性
手术室、病房等可采用脚踏式专用感应器
第三章 售后服务
高水平的专业服务和技术支援是我们一直坚守的承诺, 工程项目完成后系统的可用性和可靠性对于我们客户的业务至关重要, 我们的工程维护、维修服务灵活快速, 有严格的标准和保障措施。
² 维护、维修队伍
专门的客户服务队伍, 为工程维护、维修提供了高水平的技术人员保障。
² 故障响应
客户服务人员将根据故障级别及紧急程度调派技术人员处理。
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编号 |
故障级别 |
故障现象 |
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P1 |
一级故障 |
整个工程系统瘫痪 |
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P2 |
二级故障 |
故障严重影响系统运行 |
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P3 |
三级故障 |
故障影响系统效率, 但系统仍可运行 |
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P4 |
四级故障 |
系统的一些次要功能失效 |
² 保修期内的维护﹑维修服务
除人为因素(如机械损伤)及其它不可抗力(如地震﹑水灾)外, 对本公司提供的所有设备提供维护、保修服务, 维护及保修期一为1年。在保修期内, 所有设备的维护﹑维修或替换都是免费的。
² 保修期后的维护、维修服务
由本公司提供的所有设备, 均由我公司提供终身维护、维修服务, 但在保修期满后, 须收取一定的维护、维修成本。
² 定期维护、巡检
我公司可以根据客户的需要进行定期的设备检测, 如每季度一次等, 并提供专业的检测报告, 以确保客户及时掌握工程设备的运行状况,保证客户业务的正常运行。
² 客户培训
我们确信, 为客户提供自己工程环境内的技术培训是十分重要的, 也是我们公司进行工程维护、维修服务重要的组成部分。
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